Política de Privacidade da 7ffg

1Identificação do Controlador e do Encarregado

O controlador responsável pelo tratamento dos dados pessoais coletados por meio da plataforma https://7ffg.cam é a 7ffg ("Plataforma", "nós" ou "nosso").

Em conformidade com o artigo 41 da LGPD (Lei 13.709/2018), a 7ffg designou um Encarregado pelo Tratamento de Dados Pessoais (DPO — Data Protection Officer), responsável por atuar como canal de comunicação entre o controlador, os titulares dos dados e a Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).

Contato do DPO: [email protected] — resposta em até 15 (quinze) dias corridos.

2Dados Pessoais Coletados

A 7ffg coleta dados pessoais de diferentes categorias, dependendo da natureza da interação do Usuário com a plataforma. A coleta é realizada de forma lícita, com base nas finalidades específicas descritas na Seção 3.

2.1 Dados fornecidos diretamente pelo Usuário

• Identificação: nome completo, data de nascimento, sexo;
• Documentos: CPF (Cadastro de Pessoa Física), RG, CNH ou passaporte;
• Contato: endereço de e-mail, número de celular com DDD;
• Endereço: logradouro, número, complemento, bairro, cidade, estado e CEP;
• Financeiro: dados bancários para processamento de depósitos e saques (chave Pix, número de agência/conta), não incluindo dados completos de cartão de crédito, que são processados diretamente pelo gateway de pagamento;
• Documentos de verificação KYC: imagens de documentos de identidade, comprovante de residência e selfie de verificação;
• Senha: armazenada exclusivamente em formato criptografado (hash), jamais em texto simples.

2.2 Dados coletados automaticamente

• Endereço IP e dados de geolocalização aproximada;
• Tipo e versão de navegador, sistema operacional e dispositivo;
• Páginas visitadas, tempo de sessão, cliques e navegação dentro da plataforma;
• Identificadores de cookies e tecnologias similares (detalhados na Seção 9);
• Registros de acesso (logs) com data, hora e ação realizada.

2.3 Dados de transações

• Histórico de depósitos e saques, incluindo método de pagamento, valor e data;
• Histórico de apostas e jogos realizados, incluindo mercados, valores e resultados;
• Saldos de conta, bônus ativos e pontos do programa de fidelidade.

3Finalidades do Tratamento

Os dados pessoais coletados são tratados exclusivamente para as seguintes finalidades:

4Bases Legais para o Tratamento (LGPD)

Todo o tratamento de dados pessoais realizado pela 7ffg está fundamentado em ao menos uma das bases legais previstas no artigo 7.º da LGPD:

• Execução de contrato (art. 7.º, V): tratamento necessário para a criação de conta, prestação dos serviços de apostas e cassino, processamento de pagamentos e cumprimento das obrigações contratuais;
• Cumprimento de obrigação legal ou regulatória (art. 7.º, II): verificação KYC, prevenção à lavagem de dinheiro, atendimento a requisições de autoridades competentes (ANPD, SPA, Receita Federal, Polícia Federal);
• Legítimo interesse (art. 7.º, IX): segurança da plataforma, prevenção a fraudes, análise de desempenho e melhoria contínua dos serviços, desde que não prevaleçam os interesses do titular;
• Consentimento (art. 7.º, I): envio de comunicações promocionais, personalização de ofertas e uso de cookies não essenciais — consentimento revogável a qualquer tempo.

5Compartilhamento de Dados com Terceiros

A 7ffg não vende, não aluga e não cede dados pessoais de Usuários a terceiros para fins comerciais. O compartilhamento ocorre apenas nas seguintes situações, sempre com as salvaguardas adequadas:

• Provedores de serviços (operadores): empresas que prestam serviços em nome da 7ffg, como gateways de pagamento (processamento de Pix, cartões), provedores de KYC, infraestrutura de TI e suporte técnico. Esses terceiros só processam dados conforme nossas instruções e estão sujeitos a obrigações contratuais de confidencialidade;
• Provedores de jogos: estúdios como Pragmatic Play, Evolution Gaming, Spribe e outros, que recebem apenas os dados mínimos necessários para o funcionamento dos jogos (identificador anônimo de sessão, em geral);
• Autoridades competentes: quando exigido por lei, ordem judicial, requisição da SPA, ANPD, Receita Federal, Conselho de Controle de Atividades Financeiras (COAF) ou quaisquer outras autoridades legítimas;
• Proteção de direitos: quando necessário para investigar, prevenir ou tomar medidas contra atividades ilegais, suspeita de fraude ou violações dos Termos e Condições.

6Transferência Internacional de Dados

Em razão de nossa infraestrutura tecnológica e dos provedores de jogos internacionais integrados à plataforma, alguns dados pessoais podem ser transferidos para países fora do Brasil. Quando isso ocorre, a 7ffg adota as salvaguardas exigidas pelo artigo 33 da LGPD, incluindo:

• Transferência para países com nível adequado de proteção reconhecido pela ANPD;
• Celebração de cláusulas contratuais padrão de proteção de dados;
• Obtenção de consentimento específico e destacado do titular, quando aplicável.

Em qualquer cenário de transferência internacional, o nível de proteção concedido ao dado pessoal permanecerá equivalente ao exigido pela legislação brasileira.

7Retenção e Exclusão de Dados

Os dados pessoais são mantidos apenas pelo tempo necessário ao cumprimento das finalidades para as quais foram coletados, observados os prazos legais mínimos de retenção:

• Dados de conta ativa: durante todo o período em que a conta permanecer ativa;
• Dados financeiros e de transações: mínimo de 5 (cinco) anos após o encerramento da conta, conforme exigências fiscais e de PLD/FT;
• Registros de acesso (logs): mínimo de 6 (seis) meses, conforme o Marco Civil da Internet (Lei 12.965/2014);
• Documentos KYC: mínimo de 5 (cinco) anos após o encerramento da relação contratual;
• Dados de comunicações: até a revogação do consentimento ou encerramento da conta, o que ocorrer primeiro.

Após o vencimento dos prazos de retenção, os dados são anonimizados ou excluídos de forma segura, salvo obrigação legal de manutenção por período superior.

8Segurança dos Dados

A 7ffg adota medidas técnicas e organizacionais adequadas para proteger os dados pessoais dos Usuários contra acesso não autorizado, perda acidental, destruição, alteração ou divulgação indevida. As principais salvaguardas implementadas incluem:

• Criptografia em trânsito: protocolo TLS 1.3 / SSL 256-bit em todas as comunicações entre o navegador do Usuário e os servidores da 7ffg;
• Criptografia em repouso: dados sensíveis armazenados em formato criptografado nos servidores;
• Hashing de senhas: senhas armazenadas exclusivamente como hash com sal (salted hash), nunca em texto simples;
• Controle de acesso: princípio do menor privilégio — cada colaborador acessa apenas os dados estritamente necessários para sua função;
• Autenticação multifator (MFA): disponível para contas de Usuário como camada adicional de segurança;
• Monitoramento contínuo: sistemas automatizados de detecção de intrusão e anomalias operando 24 horas por dia;
• Auditorias periódicas: testes de penetração e revisões de segurança realizados regularmente por profissionais independentes.

Em caso de incidente de segurança que resulte em risco ou dano relevante aos titulares, a 7ffg comunicará a ocorrência à ANPD e aos titulares afetados dentro do prazo legalmente estabelecido, conforme o artigo 48 da LGPD.

9Cookies e Tecnologias de Rastreamento

A plataforma 7ffg utiliza cookies e tecnologias similares (pixels, web beacons, armazenamento local) para o funcionamento adequado dos serviços e para melhoria da experiência do Usuário.

9.1 Categorias de Cookies Utilizados

• Essenciais: necessários para o funcionamento básico da plataforma (autenticação de sessão, preferências de segurança). Não podem ser desativados sem comprometer o funcionamento do site;
• Funcionais: permitem lembrar preferências do Usuário, como idioma e configurações de conta;
• Analíticos: coletam dados agregados e anonimizados sobre o uso da plataforma para análise de desempenho e melhoria contínua;
• Marketing: utilizados para personalizar comunicações e ofertas, mediante consentimento prévio do Usuário.

9.2 Gerenciamento de Cookies

O Usuário pode gerenciar as preferências de cookies a qualquer momento por meio das configurações do navegador. A desativação de cookies não essenciais pode limitar algumas funcionalidades da plataforma, mas não impedirá o acesso ao serviço principal. Cookies essenciais não podem ser recusados sem comprometer a segurança da sessão.

10Direitos do Titular dos Dados

Em conformidade com os artigos 17 a 22 da LGPD, o Usuário titular dos dados pessoais possui os seguintes direitos, exercíveis a qualquer momento mediante solicitação ao DPO:

Para exercer qualquer destes direitos, encaminhe sua solicitação para [email protected] com o assunto "Direitos LGPD — [seu nome completo]". Responderemos em até 15 (quinze) dias corridos, podendo ser prorrogado por igual período em casos complexos, com comunicação prévia ao titular.

O exercício dos direitos é gratuito. Em casos de solicitações manifestamente infundadas, excessivas ou repetitivas, poderemos cobrar uma taxa razoável ou recusar o atendimento, com justificativa fundamentada.

11Menores de Idade

A plataforma 7ffg é destinada exclusivamente a pessoas com 18 (dezoito) anos ou mais. Não coletamos intencionalmente dados pessoais de menores de 18 anos. Caso constatemos, por qualquer meio, que dados de um menor foram coletados, procederemos à exclusão imediata dessas informações e ao encerramento da conta associada, sem aviso prévio.

Responsáveis legais que identifiquem cadastro indevido de menor de 18 anos devem entrar em contato imediatamente pelo e-mail [email protected].

12Alterações desta Política de Privacidade

A 7ffg reserva-se o direito de atualizar esta Política de Privacidade a qualquer tempo, para refletir mudanças em nossas práticas, na legislação aplicável ou em decisões regulatórias da ANPD. Alterações relevantes serão comunicadas ao Usuário por e-mail cadastrado e/ou mediante aviso no painel da conta, com antecedência mínima de 15 (quinze) dias corridos antes de entrarem em vigor.

O uso continuado da plataforma após a entrada em vigor de alterações constitui aceitação tácita da versão atualizada desta Política. Recomendamos a revisão periódica deste documento. A data da última atualização está sempre indicada no início da página.

13Contato e Encarregado de Dados (DPO)

Para exercer seus direitos de titular, esclarecer dúvidas sobre o tratamento de seus dados pessoais, ou registrar qualquer reclamação relativa à privacidade, utilize os seguintes canais:

• E-mail do DPO: [email protected] — assunto: "Privacidade / LGPD"
• Chat ao vivo: disponível na plataforma, 24 horas por dia, 7 dias por semana
• WhatsApp: canal de suporte oficial disponível na plataforma

Caso não esteja satisfeito com nossa resposta, você tem o direito de apresentar reclamação perante a Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD), órgão federal responsável pela fiscalização do cumprimento da LGPD no Brasil.