Termos e Condições de Uso da 7ffg

1Aceitação dos Termos

Estes Termos e Condições de Uso ("Termos") constituem um acordo legalmente vinculante entre você ("Usuário", "Jogador" ou "você") e a 7ffg ("Plataforma", "nós" ou "nosso"), referente ao acesso e uso de todos os serviços, produtos, funcionalidades e conteúdos disponibilizados em https://7ffg.cam e em seus subdomínios.

Ao se registrar na plataforma, clicar em "Aceitar", acessar qualquer recurso ou realizar qualquer operação financeira (depósito, aposta ou saque), o Usuário manifesta consentimento pleno, livre, informado e inequívoco com a totalidade destes Termos, incluindo a Política de Privacidade e as regras de Jogo Responsável, que são parte integrante deste instrumento.

Estes Termos se aplicam a todas as modalidades de serviço disponíveis na 7ffg, incluindo, mas não se limitando a: apostas esportivas, cassino ao vivo, slots, crash games, jogos de mesa, bingo e qualquer outro produto que venha a ser incorporado à plataforma.

2Elegibilidade e Cadastro

2.1 Requisitos de Idade e Capacidade

É expressamente proibido o acesso e uso da plataforma 7ffg por pessoas com idade inferior a 18 (dezoito) anos. Ao se cadastrar, você declara, sob as penas da lei, que tem 18 anos ou mais. A 7ffg reserva-se o direito de solicitar comprovação de idade a qualquer momento e de suspender ou encerrar imediatamente contas de menores de idade detectadas.

Somente podem se registrar na plataforma pessoas físicas com plena capacidade civil nos termos do Código Civil Brasileiro (Lei 10.406/2002).

2.2 Cadastro e Dados Pessoais

O processo de cadastro exige o fornecimento das seguintes informações verdadeiras e atualizadas:

• Nome completo conforme documento oficial de identidade;
• CPF (Cadastro de Pessoa Física) válido e em situação regular junto à Receita Federal do Brasil;
• Data de nascimento;
• Endereço completo com CEP;
• Endereço de e-mail válido e acessível;
• Número de celular com DDD.

O fornecimento de informações falsas, incompletas ou de terceiros constitui violação grave destes Termos e pode resultar no encerramento imediato da conta, confisco de saldos e eventual comunicação às autoridades competentes.

2.3 Unicidade da Conta

Cada Usuário pode manter apenas uma (1) conta ativa na plataforma 7ffg. É vedado criar contas adicionais por qualquer razão, inclusive para burlar limites de bônus, requisitos de apostas ou restrições de conta. A 7ffg utiliza tecnologia de detecção de contas duplicadas e tomará as medidas cabíveis em caso de infração.

3Verificação de Conta (KYC)

Em cumprimento às obrigações legais de Conheça Seu Cliente (KYC — Know Your Customer), prevenção à lavagem de dinheiro (PLD/FT) e às diretrizes da Lei 14.790/2023 e da SPA — Secretaria de Prêmios e Apostas, a 7ffg poderá solicitar, a qualquer momento, a apresentação dos seguintes documentos:

• Identidade: RG, CNH (Carteira Nacional de Habilitação) ou Passaporte com foto legível;
• CPF: cartão CPF ou documento oficial que o contenha;
• Comprovante de residência: conta de água, luz, gás, internet ou telefone, com emissão nos últimos 90 (noventa) dias;
• Selfie de verificação: fotografia do Usuário segurando o documento de identidade;
• Comprovante do método de pagamento: quando aplicável, para prevenção a fraudes.

O prazo para análise e aprovação dos documentos é de 1 a 24 horas úteis após o envio completo. Saques somente serão processados para contas com verificação KYC aprovada. A 7ffg reserva-se o direito de solicitar documentos adicionais a qualquer tempo.

4Depósitos e Pagamentos

4.1 Métodos Aceitos

A 7ffg aceita os seguintes métodos de pagamento para depósito de fundos:

• Pix — método principal, disponível 24h, 7 dias por semana, sem taxas;
• Mercado Pago;
• PicPay;
• Transferência Bancária (TED/DOC);
• Boleto Bancário;
• Cartão de crédito/débito Visa, Mastercard e Elo;
• USDT (criptomoeda — redes TRC-20 e ERC-20).

4.2 Depósito Mínimo

O valor mínimo de depósito é de R$ 20,00 (vinte reais) para Pix, Mercado Pago e PicPay, e de R$ 50,00 (cinquenta reais) para TED/DOC e Boleto Bancário. Os valores mínimos podem ser alterados sem aviso prévio e estarão sempre indicados na página de depósito.

4.3 Titularidade dos Fundos

Todos os depósitos realizados devem ser provenientes de conta ou método de pagamento de titularidade exclusiva do Usuário cadastrado. É estritamente proibido o uso de contas de terceiros, cartões em nome de outros, ou qualquer método que não pertença ao próprio Usuário. Violações a esta regra resultarão no bloqueio imediato da conta.

4.4 Moeda

Todos os saldos, apostas, bônus e pagamentos são expressos em Reais Brasileiros (R$ — BRL). Depósitos em outras moedas ou criptomoedas (como USDT) serão convertidos para R$ na data e taxa de câmbio vigentes no momento da confirmação da transação.

5Saques

5.1 Requisitos para Saque

Para solicitar um saque, o Usuário deve:

• Ter concluído o processo de verificação KYC com aprovação;
• Ter saldo real disponível em conta (não bônus não convertido);
• Ter cumprido os requisitos de apostas (rollover) aplicáveis a quaisquer bônus ativos;
• Realizar o saque para o mesmo método e conta utilizado(a) para o depósito, sempre em seu nome (CPF).

5.2 Prazos de Processamento

Os prazos estimados para processamento de saques são:

• Pix: processamento rápido após aprovação;
• TED/DOC: 1 a 2 dias úteis;
• Cartão de crédito: prazo de acordo com a operadora (até 10 dias úteis para estorno);
• USDT: 10 a 60 minutos após confirmação de rede.

Esses prazos são estimativas e podem variar em virtude de análises de segurança adicionais, feriados bancários ou volume de solicitações. A 7ffg não garante prazos fixos para processamento de saques.

5.3 Direito de Retenção

A 7ffg reserva-se o direito de reter, suspender ou cancelar saques em caso de suspeita de fraude, violação dos Termos, investigações em andamento ou determinação de autoridades competentes. Nessas situações, o Usuário será notificado e poderá ser solicitada documentação adicional.

6Bônus e Promoções

Todos os bônus e promoções oferecidos pela 7ffg estão sujeitos a termos e condições específicos, publicados na página de cada promoção no momento da oferta. As regras gerais aplicáveis a todos os bônus são as seguintes:

• Cada bônus possui requisito de apostas (rollover) expresso em múltiplos do valor do bônus, do depósito ou de ambos. O requisito de apostas deve ser cumprido integralmente antes de qualquer saque do valor do bônus ou dos ganhos derivados dele;
• Bônus de boas-vindas são destinados exclusivamente a novos Usuários realizando o primeiro depósito. Usuários com histórico na plataforma não são elegíveis;
• Bônus não são transferíveis, não possuem valor monetário intrínseco e não podem ser sacados antes de convertidos em saldo real mediante cumprimento do rollover;
• A 7ffg reserva-se o direito de modificar, suspender ou cancelar promoções a qualquer momento, com ou sem aviso prévio, desde que os requisitos de apostas já iniciados sejam respeitados;
• O uso abusivo de bônus — incluindo arbitragem, criação de contas múltiplas ou apostas de cobertura sistemática para esgotar rollover sem risco — é terminantemente proibido e resultará no cancelamento de bônus e encerramento de conta.

7Regras de Apostas Esportivas

7.1 Aceitação de Apostas

A 7ffg reserva-se o direito de recusar, limitar ou anular qualquer aposta, a seu exclusivo critério, sem obrigação de justificativa, especialmente em casos de erros de odds, tentativas de manipulação de resultados ou falhas técnicas na plataforma.

7.2 Erros de Cotação

Em casos de odds publicadas com erro manifesto (valor claramente desproporcional em relação ao mercado), a 7ffg reserva-se o direito de cancelar as apostas realizadas nessas condições, com restituição integral do valor apostado ao saldo do Usuário.

7.3 Cancelamento de Eventos

Apostas em eventos cancelados, suspensos ou não concluídos dentro do prazo regulamentar serão consideradas nulas e os valores apostados restituídos ao saldo do Usuário, salvo disposição contrária nas regras específicas do mercado.

7.4 Apostas ao Vivo

Em apostas ao vivo (in-play), as odds são atualizadas em tempo real. A aceitação da aposta é confirmada somente após validação pelo sistema. Apostas realizadas durante interrupções de transmissão ou problemas de conectividade estão sujeitas a cancelamento.

8Cassino e Jogos Online

Todos os jogos disponíveis na plataforma 7ffg — incluindo slots, cassino ao vivo, crash games e jogos de mesa — utilizam Geradores de Números Aleatórios (RNG) certificados por laboratórios de testes independentes, garantindo a aleatoriedade e imparcialidade de cada resultado.

O RTP (Return to Player — retorno ao jogador) de cada jogo varia conforme o título e o provedor. As informações sobre RTP estão disponíveis nas regras individuais de cada jogo, acessíveis diretamente na tela do respectivo título.

Em caso de falha técnica, desconexão ou interrupção durante uma rodada ativa, o sistema registrará o estado do jogo no momento da interrupção e, quando possível, restituirá o valor apostado ou concluirá a rodada de acordo com o estado salvo. A 7ffg não se responsabiliza por perdas decorrentes de falhas na conexão de internet do Usuário.

9Jogo Responsável

A 7ffg adota uma política séria e comprometida com o jogo responsável. Disponibilizamos as seguintes ferramentas de autocontrole, acessíveis nas configurações da conta:

• Limites de depósito diário, semanal e mensal;
• Limites de apostas por período;
• Tempo limite de sessão com alertas periódicos;
• Autoexclusão temporária (períodos de 1 dia a 6 meses);
• Autoexclusão permanente — encerramento definitivo da conta.

Se você acredita que o jogo está prejudicando sua vida financeira, familiar ou pessoal, entre em contato imediatamente com nosso suporte pelo e-mail [email protected] ou acesse nossa página de Jogo Responsável. O jogo deve ser uma forma de entretenimento, nunca de pressão ou necessidade financeira.

É expressamente proibido o acesso e uso da plataforma por pessoas com menos de 18 anos. A 7ffg utiliza recursos tecnológicos e procedimentos de verificação para prevenir o acesso de menores.

10Conduta e Uso Indevido

São expressamente proibidas as seguintes condutas na plataforma 7ffg:

• Uso de software de automação, bots, scripts ou qualquer ferramenta que simule ações humanas;
• Manipulação ou tentativa de manipulação de resultados de jogos ou apostas;
• Colusão com outros jogadores em jogos multiplayer ou ao vivo;
• Criação de contas múltiplas para exploração de bônus (bonus abuse);
• Utilização da plataforma para lavagem de dinheiro ou qualquer atividade ilícita;
• Fornecimento de informações falsas no cadastro ou processo KYC;
• Tentativa de acesso não autorizado a sistemas, dados ou contas de outros usuários;
• Qualquer conduta que viole a legislação brasileira aplicável, incluindo o Código Penal, a Lei de Crimes Cibernéticos (Lei 12.737/2012) e a LGPD.

A violação de qualquer item acima pode resultar na suspensão ou encerramento imediato da conta, confisco de saldos e bônus, e eventual comunicação às autoridades competentes.

11Encerramento de Conta

11.1 Por Iniciativa do Usuário

O Usuário pode solicitar o encerramento da sua conta a qualquer momento através do nosso suporte, pelo e-mail [email protected]. Antes do encerramento, saldos reais disponíveis poderão ser sacados, observados os requisitos da Seção 5. Saldos de bônus não convertidos serão cancelados.

11.2 Por Iniciativa da 7ffg

A 7ffg reserva-se o direito de suspender ou encerrar qualquer conta, com ou sem aviso prévio, nos seguintes casos: violação destes Termos, suspeita de fraude ou atividade ilícita, determinação de autoridade competente, ou inatividade prolongada da conta por período superior a 12 meses sem qualquer atividade financeira.

12Privacidade e LGPD

O tratamento de dados pessoais dos Usuários é realizado em estrita conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD — Lei 13.709/2018). As bases legais para o tratamento incluem: execução de contrato, cumprimento de obrigação legal, legítimo interesse e, quando aplicável, consentimento do titular.

O Usuário titular dos dados possui os seguintes direitos: acesso, correção, anonimização, portabilidade, eliminação, informação sobre compartilhamento e revogação de consentimento. Para exercer seus direitos ou obter informações detalhadas sobre o tratamento de dados, consulte nossa Política de Privacidade ou entre em contato com nosso encarregado (DPO) pelo e-mail [email protected].

13Limitação de Responsabilidade

Na máxima extensão permitida pela legislação brasileira aplicável, a 7ffg não será responsável por:

• Perdas financeiras decorrentes de apostas ou jogos realizados na plataforma;
• Interrupções de serviço por manutenção programada ou incidentes técnicos imprevistos;
• Perdas causadas por falhas de conexão de internet, dispositivo ou navegador do Usuário;
• Atos de terceiros, incluindo provedores de jogos, instituições financeiras ou operadoras de telecomunicações;
• Danos indiretos, incidentais ou consequentes de qualquer natureza.

A responsabilidade máxima da 7ffg em qualquer circunstância será limitada ao valor do saldo real disponível na conta do Usuário no momento do evento que deu origem à reclamação.

14Legislação Aplicável e Foro

Estes Termos são regidos pelas leis vigentes no Brasil, em especial pela Lei 14.790/2023 (regulamentação de jogos online), pela Lei 13.756/2018 (apostas de quota fixa), pelo Código Civil Brasileiro (Lei 10.406/2002), pelo Código de Defesa do Consumidor (Lei 8.078/1990) e pela LGPD (Lei 13.709/2018).

Fica eleito o foro da comarca de São Paulo — SP para dirimir quaisquer controvérsias oriundas da interpretação ou execução destes Termos, com renúncia expressa a qualquer outro, por mais privilegiado que seja.

15Alterações dos Termos

A 7ffg reserva-se o direito de alterar estes Termos a qualquer tempo, mediante publicação da versão atualizada na plataforma. O Usuário será notificado sobre alterações substanciais por e-mail ou mediante aviso no painel da conta. O uso continuado da plataforma após a publicação das alterações constitui aceitação tácita dos novos termos.

Recomendamos que o Usuário revise periodicamente este documento. A data da última atualização está sempre indicada no topo desta página.

16Contato

Para dúvidas, reclamações ou solicitações relacionadas a estes Termos, entre em contato com a equipe 7ffg pelos canais abaixo:

• E-mail: [email protected]
• WhatsApp: disponível via plataforma (24h, 7 dias por semana)
• Telegram: canal oficial 7ffg
• Chat ao vivo: disponível na plataforma, 24 horas por dia

Nosso suporte é prestado integralmente em Português Brasileiro, por profissionais treinados para atender o jogador nacional com agilidade e qualidade.